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合作流程


長信設計多年來始終保持設計領域的領先地位,不斷拓展設計的上下游領域,形成了集創意、外觀設計、結構設計、樣品制作、生產加工等于一體的一站式服務模式,可以最大程度保證產品與創意的一致性。

專注才會專業,我們不僅僅是一家設計公司,除了為客戶提供設計服務,還可以為客戶提供樣品制作,批量生產服務,是一家完整的方案解決商。強大而全面的零部件供應商,可以為客戶量身定制企業標準;包括設計標準、制造與裝配指導書、檢驗標準、測試標準等。

簡約爽利,自然協調,控制成本,精確入市,創新適用,深入淺出。方法決定一切。“把梳子賣給和尚”,十個人也許會有十個完全不同的結果。用最系統完善的方法,輔助客戶達成預想的成果。這,就是我們能給予的。同時,我們遵循,適合的才是最好的。

目管理流程(配圖):
內容涉及產品開發全程及相關技術服務。
其中包括:產品設計開發方向性研究、市場模擬分析、產品設計、  產品結構設計、產品后期跟蹤調查。

商務階段 
 1、技術人員協助市場部確定和制作設計輸入;
 2、設計部預估工作量,參與合同時間周期制作;
 3、由市場部制作合同,在遞交給客戶方之前,由項目主管確認合同內容
    (主要確認時間,設計要求等與設計工作相關的內容),并以項目負責人名義簽字。) 

設計階段
一、項目組成立。
確認項目組成員,包括我方和客戶方。(確認客戶方項目組成員是為了便于項目進行中找對人,盡快解決問題)。
我方包括:
   項目經理
   a、主要負責制作具體時間表和監督時間節點;
   b、是與客戶溝通的第一人,及時將與客戶溝通的內容形成文字傳達給 團隊成員,并隨時統計設計過程中的 困難,輔助項目主管與客戶溝通協調時間,答疑解難等隨時出現的問題(包括向客戶申請更多的時間等具 體事宜)。項目主管  
   a、負責項目推進,具體到項目成員的工作安排;
   b、以日為單位,每日工作結束前總結當天進度,解答疑問并適時安排第二天的工作進度要求。

   附注:項目經理和項目主管的分離是為在周期長的項目中高效的控制項目推進而采用的,需項目主管和設計總監商議后啟用。否則,以下所述項目經理與項目主管責任為同一人承擔。設計總監 負責品質把控和方向引導設計師  以日為單位負責項目的具體實施,并協助工程師結構工程師  a、協助ID設計師實現ID; b、結構制作

客戶方包括:
項目總負責人 對整個項目有最終決斷權
項目對接人  主要聯絡人,負責傳達雙方的信息
結構負責人  提供具體技術支持,實現性把控
其他 具體項目中可能的其他相關人

二、項目導入
 1、項目經理制定項目進度計劃,包括時間安排。
    附注:在項目組成立和時間安排上如遇矛盾或者任何不可協調的問題,由設計總監出面進行協調,并形成最終安排,所有人員必須無條件服從。
 2、前期溝通的參與人員和項目主管一起就《設計輸入》和全部要求達成一致;
 3、項目主管與客戶方溝通就《設計輸入》達成一致;
 4、項目主管安排搜集相關競品、市場和客戶相關資料,手段包括向客戶索要資料。制作以項目導入和引導為目的的ppt,并組織項目組成員觀看,講解,答疑解惑,并統計問題;
 5、首付款到帳次日開始計時,兩個工作日內邀請客戶方與我方設計團隊見面解疑答惑。(要求團隊成員以圖形和文字結合的形式做記錄,盡可能當時發揮可行性發散,并形成溝通)

三、設計過程
1、項目主管以日為單位,每日工作結束前總結當日進度,解答疑問并適時安排第二天的工作進度要求。 
2、內部評審 內部評審分為過程評審和提案評審,其中過程評審指全部不以提案為目的的評審.過程評審通常是在發散之后為了縮小范圍而進行的評審,符合市場需求、有所創新、可實現,美觀為四個評審標準。評審除了縮小范圍,還有很重要的目的就是進一步明確設計方向。
3、客戶溝通 
   a、有疑問,歸總由項目主管及時與客戶溝通答疑;
   b、由項目經理至少兩天與客戶溝通一次,以把控項目時間
4、提案形式  提案形式分2D草圖和3D渲染圖兩種。
2D草圖提案要求:
   a、透視圖透視準確;                          
   b、形態轉折處表達明確;                         
   c、素描關系表達明確;                          
   d、設計意圖用文字表達完整;                           
   e、草圖表達不足處要加文字注明。
3D 渲染圖提案要求:
   a、每張圖在PS上放置在同一背景上(250mm*190.5mm,150像素);
   b、首張為作品展示,選用1~2個角度,有景深,有虛實,材質表達清晰,設計說明擺放合理協調;
   c、首張后為產品表達,為讓客戶充分理解設計思路,看清產品細節,如睹真物。分模線,材質,色彩的表達要明確,素描關系表達明確;
   d、不同的材質搭配和色彩安排應加以說明;
   e、每個方案展示均采用白底淺影,不多于五張,不少于四張。
   f、動態表達采用虛影
1、提案制作  提案制作完成后,由設計總監領銜進行內部評審,發現問題,盡快完善,如問題嚴重,由項目經理及時與客戶溝通,爭取時間,提交沒有遺憾的提案。
2、提案提案發出后,由項目經理主動與客戶溝通,簡述內容,并提出我們期待得到哪方面的引導,約定回復時間(精確到小時,到時還未回復,適時溝通,了解進度,并隨即作出安排,或約定時間)。
3、《項目輸入》更改  項目進行中,如果《項目輸入》有所更改,應重新制定《設計輸入》,雙方負責人簽字, 蓋公章。并根據具體情況更改項目時間安排和追加款項。
4、文件管理:項目經理建立 一個以項目名稱命名的文件夾,下設兩個字文件夾。所有發出郵件保存在文件夾下,所有收到郵件保存在“IN”文件夾下。郵件正文以“YYYYMMDD.txt”格式保存。
5、階段完結確認
   a、客戶簽署項目階段完結確認
   b、客戶簽字確認后轉由財務對階段款項進行落實。
   c、同時,由項目主管負責相關文件的整理和備份。
具體文件內容包括:
   1)有3D數據的文件,如pro-e文件,cad文件;              
   2)材質,表面處理,色彩pantone號及特殊工藝的說明文件;                                    
   3)絲印文件,cdr格式;以上三項內容以下均簡稱為“工程數據文件”,在客戶尾款到賬后及時發給客戶。
   4)及所有相關檔案的整理和備份(所有收發文件在項目經理處備份),便于后期公司的檔案管理。

四、外觀手板階段(以下內容為需要做外觀首板的情況下)
1、在收到客戶對工程數據文件的確認文件后,項目經理將手板所需文件轉交財務,分發給手板廠報價,并挑選最合適的合作手板廠;
2、確認手板廠后由項目經理負責溝通協調;
3、項目主管負責檢驗最終質量;
4、并由項目經理負責通知客戶手板制作進度和最終收貨時間等具體事宜;  
5、項目經理發《階段確認書》給客戶,客戶簽字后轉由財務對階段款項進行落實

五、結構設計階段(以下內容均為需要做結構設計的情況下)
1、結構部分前期款到次日開始計時;
2、上一階段結束后,盡快安排相關ID人員和結構工程師全面溝通一次,答疑解惑;
   款到一個工作日內項目經理負責安排工程師和客戶方相關技術人員直接溝通一次,答疑解惑,索要數據等; 期間,項目主管以日為單位了解項目進度;
   項目主管在結構設計完成后將3D文檔及零件表及工藝要求說明書發送至藍鯨工廠或者其他確認的合作工廠進行模 
   具加工及注塑量產評估并催促取得反饋意見;
6、項目經理根據客戶要求安排發送PRO-E截圖供客戶進行評估與確認。
7、項目經理發《結構階段確認書》給客戶進行階段確認。客戶簽字后轉由財務對階段款項進行落實。

六、結構手板階段(以下內容均為需要做結構手板的情況下)
1、在收到客戶對工程數據文件的確認文件后,項目經理將手板所需文件轉交財務,分發給手板廠報價, 并挑選最合適的合作手板廠;
2、確認手板廠后由項目經理負責溝通協調;
3、項目主管負責安排檢驗最終質量,并負最終責任;
4、并由項目經理負責通知客戶手板制作進度和最終收貨時間等具體事宜 ; 
5、項目經理發《階段確認書》給客戶,客戶簽字后轉由財務對階段款項進行落實。 

七、跟模階段(以下內容均為需要我方負責開模具的情況下)
1、在收到客戶對工程數據文件的確認文件后,項目經理將模具所需文件轉交財務,分發給模具廠報價,并挑選最 合適的合作模具廠;
2、確認模具廠后由項目經理負責溝通協調;
3、項目主管負責安排檢驗最終質量,并負最終責任。具體監督工作為:
a、監督與開模要求不符的行為;
b、對產品鋼材和模胚模架做基本驗收,包括清單和發票驗收;
C、對開模工序及工廠的管理、監督、提供雙向意見、真實反應專業意見;
d、就項目設計予以模廠最大支持,實現有效、高品質的模具制作;
e、試模產品進行驗收,并安排修改完善。
4、并由項目經理負責通知客戶模具制作進度和最終收貨時間等具體事宜;
5、項目經理發《階段確認書》給客戶,客戶簽字后轉由財務對階段款項進行落實。 

八、項目完結
     由項目經理給客戶發送“合作建議表”并邀請對方填寫,對項目的整體進行評估,分階段提建議, 籍此進行對內外檢討,以求的改進措施。

九、后續事宜
所有款項到位后,通常還有后續的問題需要我方解決,將由項目經理負責溝通和時間把控,項目主管負責安排相應的工作。如相關設計師離職,由項目主管主動承擔相應工作,或者負責安排其他人完成。項目主管離職,由項目經理負責。

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